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徹底した品質管理 |
グローバルアイでは、翻訳品質管理が翻訳スタッフの最も重要な存在意義であるとの認識に立ち、独自の品質管理システムを構築し、その遂行に努めています。また精鋭の品質管理専任スタッフを選抜、教育しています。
これらのスタッフが「グローバルアイ品質管理チーム」として、ひとつひとつの翻訳プロジェクトの品質管理に当たっています。
グローバルアイではまず、お客様との打ち合わせ後、担当コーディネーター及び品質管理専任スタッフがお客様のニーズに基づき要求定義書を作成し、品質管理上留意すべき事項をピックアップします。そして、翻訳作業開始前に、定義された項目を選任した翻訳スタッフに伝達をします。
翻訳作業開始後は、作業の進捗状況、確認事項の履行などについて随時翻訳スタッフと打ち合わせを行います。翻訳スタッフからの納品を受けて、品質管理専任スタッフが要求定義書と照らし合わせて「訳出漏れのチェック」「対訳のチェック」などの基本事項から、お客様のご要望事項に従い、フォーマット、レイアウトの修正、文章表現の推敲などをシステマティックかつ入念に行います。
厳しい目を持つ「グローバルアイ品質管理チーム」による一連のチェック作業が完了してはじめて、「翻訳品」はお客様から対価を頂く「製品」になり、グローバルアイも自信を持ってご納品させて頂くことが出来、お客様にもご納得いただけると考えております。
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◆翻訳サービス WORK FLOW
グローバルアイでは、お客様との信頼関係、また品質にご満足頂けるよう、お客様との打ち合わせを綿密に行い、一通りの作業が終了した時点でお客様に内容の確認またはプレビュー(WEB・DTP・PDF等の場合)を行って頂き、ご意見などをお聞きしてその内容を順次工程に反映させていきます。
ある程度、長期にまたがるプロジェクトの場合、数回に及ぶ分納の中でこの作業を行って行うため、最終作品の完成度は極めて高いものになります。
◆海外ビジネスサポート WORK TARGET
グローバルアイでは、企業の海外展開のビジネスサポートを行っており、世界のグローバル化によって、一気に大きなビジネスチャンスが広がっています。
世界にはまだ、日本では知られていない商品やユニークな、技術が高い製品等、多くのニュービジネスやマーケットがあります。また、貴社の製品を求めている市場があります。
新たに、海外ビジネスをこれから始めていきたいと思っている方や、今のビジネスをさらに強化し、拡大していきたいと思われている方に、私共は総合的な海外営業支援業務を行っております。
「言葉が分からないから」「習慣や文化が違うから」という不安は、海外ビジネスを始める誰もが思うことです。
グローバルアイでは、ご依頼があったお客様と信頼を結ぶだけでなく、不安を取り除き、海外ビジネスの成功をお手伝い致します。
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